Validation d'empreinte

Photos reçues !

Merci, nous avons bien reçu les photos/vidéos de votre empreinte.

Notre équipe va maintenant les vérifier. N’envoyez pas encore votre empreinte par courrier.

Vous recevrez un e-mail dès que votre empreinte aura été validée ou si elle doit être refaite.

L’équipe 8Shine

Avant d’envoyer votre empreinte

Prenez des photos nettes de votre empreinte sous plusieurs angles afin que notre équipe puisse vérifier qu’elle est exploitable avant son expédition.

N’envoyez pas votre empreinte par courrier avant d’avoir reçu notre validation.

    FAQ — EMPREINTE DENTAIRE

    Comment savoir si mon empreinte est réussie ?

    Avant de nous l'envoyer, tu devras nous transmettre des photos de ton empreinte pour validation.
    Que faire si je rate ma première empreinte ?

    Pas de panique. Si ton kit contient suffisamment de matériel pour un nouvel essai, tu peux recommencer avec une nouvelle portion de pâte. Regarde à nouveau le tutoriel avant ton deuxième essai afin d'identifier ce qui n'a pas fonctionné.
    Dois-je envoyer mon empreinte directement après l'avoir faite ?

    Non. Ne l'expédie pas avant validation. Prends les photos demandées et envoie-les-nous. Nous te confirmerons si ton empreinte est suffisamment précise pour passer à l'étape suivante.
    Combien de temps dure tout le processus ?

    À partir de la réception de ton kit, le processus comprend la réalisation de ton empreinte, sa validation, son retour, la fabrication de tes grillz puis leur expédition.

    Le délai total est de 3 semaines à 1 mois